1. Hjem Brother
  2. Business Solutions
  3. Ressurssenter
  4. Blogg
  5. Effektivitet
  6. 2020
  7. Hva blir neste skritt innen teknologi for detaljhandelen?
Where next for retail technology?

Hva blir neste skritt innen teknologi for detaljhandelen?

Teknologiske fremskritt i løpet av det siste tiåret har forvandlet måten folk handler på, og landskapet endres raskt hele tiden.

Denne forvandlingen viser seg tydelig i overskriftene om sentrumshandelen som kjemper for å overleve, og nedlagte butikker.

Her ser vi nærmere på hvor de rådende trendene kommer til å føre detaljhandelen i årene som kommer.

Automatisering er et hett tema innen hele økonomien og kommer til å ha en omveltende effekt i løpet av de neste 10 årene, der selvbetjeningsmodeller blir standard, og AI-analyse av stordata hjelper merkevarene med å få mer innsikt i hva kundene ønsker.

Vi forventer også å se at merkevarene som satser på kundeopplevelser, leverer mer givende og omfattende opplevelser, etter hvert som teknologi for utvidet virkelighet blir viktigere for detaljhandlerne.

En vedvarende trend blir også å sørge for raskest og enklest mulige transaksjoner for kunden, der rutinekjøp i stadig større grad besørges av tilkoblet teknologi og tingenes internett.

Mer fra Effektivitet

Du vil kanskje også like

Tilbake til toppen